네트워크 연결이 안 될 때 정말 답답하죠? 걱정 마세요! 여기 몇 가지 꿀팁을 준비했습니다. 이 방법들을 시도해보면 대부분의 ‘식별되지 않은 네트워크 인터넷 연결 안 됨’ 문제를 해결할 수 있을 거예요! 지금부터 식별되지 않은 네트워크 인터넷 연결 안됨 문제를 해결해봐요~
1. 네트워크 케이블 및 하드웨어 검사
케이블 연결 확인: 네트워크 문제의 가장 흔한 원인 중 하나는 물리적 연결 문제입니다. 네트워크 케이블이 컴퓨터와 라우터(또는 모뎀)에 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 케이블이 느슨하게 연결되어 있거나, 손상된 경우가 종종 있습니다.
케이블 및 포트 상태 점검: 케이블에 손상이 없는지 시각적으로 확인하세요. 이더넷 포트(컴퓨터나 라우터에 있는)에 문제가 없는지도 확인해야 합니다. 때로는 포트가 손상되거나 먼지로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
대체 케이블 사용: 문제가 지속되면 다른 네트워크 케이블을 사용해 보세요. 새 케이블로 교체하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
2. 라우터 및 모뎀 재시작
전원 껐다 켜기: 라우터나 모뎀의 전원을 완전히 끈 후 1-2분 기다렸다가 다시 켜보세요. 이는 장비를 리셋하고, 잠재적인 오류를 해결할 수 있는 가장 간단한 방법입니다.
장기간 실행 문제 해결: 라우터나 모뎀이 장기간 실행되면 성능 저하나 안정성 문제가 발생할 수 있습니다. 정기적으로 재시작하는 것은 이러한 문제를 방지하는 좋은 습관입니다.
3. 방화벽 및 보안 소프트웨어 설정 확인
방화벽 설정 점검: 컴퓨터의 방화벽 설정을 확인하세요. 방화벽이 네트워크 트래픽을 차단하고 있을 수 있습니다. 특히 새 프로그램을 설치한 후 문제가 발생했다면, 해당 프로그램이 방화벽에 의해 차단되고 있을 가능성이 있습니다.
보안 소프트웨어 확인: 설치된 보안 소프트웨어(안티바이러스 포함)가 네트워크 연결을 차단하고 있는지 확인하세요. 때로는 보안 소프트웨어가 네트워크 활동을 잘못 판단하여 연결을 차단할 수 있습니다.
일시적 비활성화: 문제 해결을 위해 방화벽이나 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화해 보세요. 이렇게 함으로써 연결 문제가 해당 보안 설정 때문인지 확인할 수 있습니다. 단, 인터넷에 연결되어 있는 동안에는 보안 소프트웨어를 비활성화하지 않는 것이 좋습니다.
4. 이더넷 드라이버 업데이트
드라이버 상태 확인: 네트워크 어댑터의 드라이버가 최신 버전인지 확인하는 것이 중요합니다. 오래되거나 손상된 드라이버는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
업데이트 방법: 컴퓨터의 ‘장치 관리자’를 통해 네트워크 어댑터 섹션을 찾아보세요. 해당 어댑터를 우클릭하고 ‘드라이버 업데이트’ 옵션을 선택하여 자동으로 최신 드라이버를 검색하고 설치할 수 있습니다.
제조업체 웹사이트: 때로는 제조업체의 공식 웹사이트에서 직접 최신 드라이버를 다운로드해야 할 수도 있습니다. 이는 특히 새 운영 체제로 업그레이드 한 후에 필요할 수 있습니다.
5. IP 주소 및 네트워크 설정 확인
네트워크 설정 접근: ‘제어판’에서 ‘네트워크 및 공유 센터’로 이동하여 ‘어댑터 설정 변경’을 선택하세요. 여기서 이더넷 또는 Wi-Fi 연결을 우클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.
IP 설정 확인: ‘인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)’를 선택하고 ‘속성’을 클릭합니다. 대부분의 경우, IP 주소와 DNS 서버 주소를 자동으로 받도록 설정되어 있어야 합니다. 이 설정이 잘못되어 있다면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
수동 설정: 특정 네트워크 환경에서는 IP 주소를 수동으로 설정해야 할 수도 있습니다. 이 경우, 네트워크 관리자나 ISP(인터넷 서비스 제공업체)로부터 올바른 설정 정보를 받아야 합니다.
6. 통신사 공유기 및 랜선 상태 확인
공유기 상태 점검: 공유기가 정상적으로 작동하고 있는지 확인하세요. 대부분의 공유기는 작동 상태를 나타내는 LED가 있으며, 이를 통해 문제가 있는지 빠르게 확인할 수 있습니다.
랜선 검사: 물리적 연결 문제는 네트워크 문제의 빈번한 원인입니다. 사용 중인 랜선이 손상되었거나 연결이 느슨한지 확인하고 필요한 경우 교체해보세요.
테스트 방법: 문제를 좁히기 위해 다른 기기를 동일한 랜선과 포트에 연결해 테스트해 보세요. 이 방법으로 랜선이나 포트에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.